سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في موقع hyatna-eg.com ("الموقع"). hyatna-eg.com هي شركة مصرية قيد الإنشاء وهي جزء من RSC Internet Services Egypt. نحن نحترم خصوصيتك ونريد حماية معلوماتك الشخصية. لمعرفة المزيد ، يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها و (في ظل ظروف معينة). توضح سياسة الخصوصية هذه أيضًا الخطوات التي اتخذناها لتأمين معلوماتك الشخصية. أخيرًا ، توضح سياسة الخصوصية هذه خياراتك المتعلقة بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر ، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية البيانات هي مسألة ثقة وخصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. لذلك ، لن نستخدم سوى اسمك والمعلومات الأخرى التي تتعلق بك بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بجمع المعلومات فقط عندما يكون ذلك ضروريًا بالنسبة لنا ، ولن نجمع المعلومات إلا إذا كانت ذات صلة بمعاملاتنا معك.

سنحتفظ فقط بمعلوماتك طالما أننا مطالبون بموجب القانون أو كما هو ملائم للأغراض التي تم تجميعها من أجلها.

يمكنك زيارة الموقع والتصفح دون الحاجة إلى تقديم تفاصيل شخصية. خلال زيارتك للموقع ، تظل مجهولاً ولا يمكنك في أي وقت تحديد هويتك إلا إذا كان لديك حساب على الموقع وقمت بتسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

نظرة عامة:

البيانات التي نجمعها

كوكيز

الأمان

حقوقك

1. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع معلومات مختلفة إذا كنت تسعى إلى تقديم طلب لمنتج معنا على الموقع.

نحن نجمع بياناتك ونخزنها ومعالجتها لتجهيز مشترياتك على الموقع وأي مطالبات لاحقة محتملة ، ولتزويدك بخدماتنا. قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، اسمك ، الاسم ، الجنس ، تاريخ الميلاد ، عنوان البريد الإلكتروني ، العنوان البريدي ، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا) ، رقم الهاتف ، رقم الجوال ، رقم الفاكس ، تفاصيل الدفع ، بطاقة الدفع تفاصيل أو تفاصيل الحساب المصرفي.

سنستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني والتي تطلبها. علاوة على ذلك ، سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا ؛ التحقق من المعاملات المالية وتنفيذها فيما يتعلق بالمدفوعات التي تقوم بها عبر الإنترنت ؛ تدقيق تنزيل البيانات من موقعنا على الإنترنت ؛ تحسين تخطيط و / أو محتوى صفحات موقعنا وتخصيصها للمستخدمين ؛ تحديد الزوار على موقعنا. إجراء بحث على التركيبة السكانية للمستخدمين لدينا ؛ نرسل إليك معلومات نعتقد أنك قد تجدها مفيدة أو التي طلبتها منا ، بما في ذلك معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا ، بشرط أن تكون قد ذكرت أنك لم تعترض على الاتصال بك لهذه الأغراض. رهنًا بالحصول على موافقتك ، قد نتصل بك عن طريق البريد الإلكتروني مع تفاصيل المنتجات والخدمات الأخرى. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات تسويقية منا ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

قد نقوم بتمرير اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث من أجل توصيل المنتج إليك (على سبيل المثال إلى شركة الشحن أو المورد).

ستتم معالجة المدفوعات التي تجريها عبر الموقع من خلال وكيلنا للشبكة الدولية. يجب أن ترسل إلينا فقط أو إلى وكيلنا أو إلى معلومات الموقع التي تكون دقيقة وليست مضللة ويجب عليك تحديثها وإبلاغنا بالتغييرات.

قد يتم تخزين تفاصيل طلبك الفعلية معنا ولكن لأسباب أمنية لا يمكن استردادها مباشرة من قبلنا. ومع ذلك ، يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع. يمكنك هنا عرض تفاصيل طلباتك التي تم إكمالها ، والأوامر التي تم فتحها وتلك التي سيتم فتحها وتلك التي سيتم إرسالها قريباً وإدارة تفاصيل عنوانك وتفاصيل حسابك المصرفي وأي رسالة إخبارية قد تكون مشتركًا فيها. تتعهد بمعالجة بيانات الوصول الشخصي بشكل سري وعدم إتاحتها لأطراف ثالثة غير مصرح بها. لا يمكننا تحمل أي مسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور ما لم يكن هذا الخطأ هو خطأنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض البحث عن الرأي والسوق. التفاصيل الخاصة بك مجهولة وسيتم استخدامها فقط لأغراض إحصائية. يمكنك اختيار الانسحاب من هذا في أي وقت. لن يتم إرسال أي إجابات على استطلاعات الرأي أو استطلاعات الرأي التي قد نطلب منك إكمالها إلى أطراف ثالثة. إن الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني ضروري فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نقوم بحفظ الإجابات على استطلاعاتنا بشكل منفصل عن عنوان بريدك الإلكتروني.

قد نرسل لك أيضًا معلومات أخرى عنا ، أو الموقع ، أو مواقعنا الإلكترونية الأخرى ، أو منتجاتنا ، أو عروض المبيعات الترويجية ، أو نشراتنا الإخبارية ، أو أي شيء يتعلق بشركات أخرى في مجموعتنا أو شركاء أعمالنا. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي من هذه المعلومات الإضافية كما هو مفصل في هذه الفقرة (أو أي جزء منها) ، يرجى النقر فوق الارتباط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني نرسله إليك. في غضون 7 أيام عمل (أي أيام ليست (1) يوم الجمعة أو السبت ، أو (2) عطلة رسمية في أي مكان في مصر) من تلقي تعليماتك ، فإننا سوف نوقف إرسال المعلومات إليك حسب الطلب. إذا كانت تعليماتك غير واضحة ، فسنتصل بك للتوضيح.

يجوز لنا أيضًا إخفاء بيانات حول مستخدمي الموقع بشكل عام واستخدامها لأغراض مختلفة ، بما في ذلك التحقق من الموقع العام للمستخدمين واستخدام جوانب معينة من الموقع أو رابط موجود في رسالة بريد إلكتروني إلى أولئك المسجلين لاستقبالهم ، وتوفير تلك البيانات مجهولة المصدر إلى أطراف ثالثة مثل الناشرين. ومع ذلك ، لن تكون هذه البيانات مجهولة المصدر قادرة على تحديد هويتك.

من خلال إكمال طلب أو اشتراك ، فإنك توافق على تلقي رسائل إلكترونية مرتبطة بإنهاء طلبك ، والتي قد تحتوي على عروض ذات صلة من جهات خارجية ، و (ب) رسائل بريد إلكتروني تطلب منك مراجعة hyatna وشرائك و c) رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والرسائل النصية القصيرة دفع الإخطارات من hyatna. يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل الإلكترونية الترويجية عبر رابط موجود في كل بريد إلكتروني. إذا كنت ترغب في أن نزيل معلوماتك الشخصية من قاعدة بياناتنا ، أو إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني و / أو الرسائل القصيرة ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني لخدمة العملاء حسب البلد.

مسابقات

بالنسبة إلى أي منافسة ، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حيثما ينطبق ذلك في شروط المشاركة الخاصة بنا للمنافسة المعنية.

الأطراف الثالثة والروابط

قد نقوم بتمرير بياناتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا. يجوز لنا أيضًا تمرير تفاصيلك إلى وكلائنا ومقاولي الباطن لمساعدتنا في استخدام أي من بياناتنا المحددة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. على سبيل المثال ، قد نستخدم أطرافًا ثالثة لمساعدتنا في تقديم المنتجات إليك ، لمساعدتنا في تحصيل المدفوعات منك ، لتحليل البيانات ولتقديم المساعدة في التسويق أو خدمة العملاء. يجوز لنا تبادل المعلومات مع أطراف ثالثة لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. يجوز لنا نقل قواعد البيانات الخاصة بنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية إذا قمنا ببيع أعمالنا أو جزء منها. بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا لن نبيع أو نكشف بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة دون الحصول على موافقتك المسبقة ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه أو ما لم يطلب منا القيام بذلك بموجب القانون . قد يحتوي الموقع على إعلانات لأطراف ثالثة وروابط لمواقع أخرى أو إطارات لمواقع أخرى. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك الأطراف الثالثة أو المواقع الأخرى ، ولا لأي طرف ثالث نقوم بنقل بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

2. ملفات تعريف الارتباط

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا لزيارة الموقع. ومع ذلك ، نود أن نشير إلى أن استخدام وظيفة "السلة" على الموقع والترتيب ممكن فقط من خلال تنشيط ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحدد الكمبيوتر الخاص بك إلى خادمنا كمستخدم فريد عندما تزور صفحات معينة على الموقع ويتم تخزينها بواسطة متصفح الإنترنت الخاص بك على القرص الصلب للكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للتعرف على عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك ، مما يوفر لك الوقت أثناء تواجدك ، أو تريد الدخول إلى الموقع. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط فقط من أجل راحتك في استخدام الموقع (على سبيل المثال ، لتذكر من أنت عندما تريد تعديل عربة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس للحصول على أو استخدام أي معلومات أخرى عنك ( سبيل المثال الإعلانات المستهدفة). يمكن ضبط المستعرض الخاص بك على عدم قبول ملفات تعريف الارتباط ، ولكن هذا من شأنه تقييد استخدامك للموقع. يرجى قبول تأكيدنا على أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي تفاصيل شخصية أو خاصة وأن تكون خالية من الفيروسات. إذا كنت تريد معرفة المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ، فانتقل إلى http://www.allaboutcookies.org أو لمعرفة كيفية إزالتها من المستعرض الخاص بك ، انتقل إلى http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index هتمل.

يستخدم موقع الويب هذا Google Analytics ، وهي عبارة عن خدمة تحليلات الويب مقدمة من Google، Inc. ("Google"). يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط ، وهي عبارة عن ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر ، لمساعدة موقع الويب في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. سيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لموقع الويب (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة. ستستخدم Google هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك لموقع الويب ، وتجميع التقارير حول نشاط موقع الويب لمشغلي مواقع الويب وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت. يجوز لشركة Google أيضًا نقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون ، أو في الحالات التي تعالج فيها هذه الجهات الخارجية المعلومات نيابةً عن Google. لن تقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة على متصفحك ، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بذلك ، فقد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة لهذا الموقع. باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على معالجة البيانات الخاصة بك عن طريق Google بالطريقة وللأغراض المبينة أعلاه.

3. الأمن

لدينا إجراءات تقنية وأمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى أو الفقدان أو التدمير غير المقصود أو الضرر الذي يلحق بمعلوماتك. عندما نجمع البيانات عبر الموقع ، نقوم بتجميع بياناتك الشخصية على خادم آمن. نحن نستخدم الجدران النارية على خوادمنا. عندما نجمع تفاصيل بطاقة الدفع إلكترونيًا ، فإننا نستخدم التشفير باستخدام ترميز طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL). في حين أننا غير قادرين على ضمان أمان بنسبة 100٪ ، فإن هذا يجعل من الصعب على أحد المخترقين فك تشفير بياناتك. ننصحك بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم بالكامل في الاتصالات الإلكترونية غير المشفرة معنا. نحافظ على ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية فيما يتعلق بجمع المعلومات الخاصة بك وتخزينها والإفصاح عنها. تعني إجراءاتنا الأمنية أننا قد نطلب أحيانًا إثبات الهوية قبل أن نكشف لك عن معلوماتك الشخصية. أنت مسؤول عن الحماية ضد الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. حقوقك

إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك ، فيحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي قد نحتفظ بها أو نتعامل معها. لديك الحق في أن تطلب منا تصحيح أي معلومات غير دقيقة في بياناتك دون مقابل. في أي مرحلة ، يحق لك أيضًا أن تطلب منا التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.